Expert*in - Bereitstellung IT-Infrastruktur (m/w/div)
Ort: Berlin, Heilbronnerstr.| Verwaltungsstandort
Bewerbungsfrist: 28. März 2025
Beschäftigung: Teilzeit, Vollzeit
Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ausschreibungsnummer: 11-073-2025
Vergütung: Entgeltgruppe 13 gehobener Dienst TV EntgO-DRV
Tätigkeitsbereich
Die IT-Abteilung der Deutschen Rentenversicherung Bund unterhält eine hochkomplexe und vielfältige IT-Systemlandschaft. Der Bereich Kommunikationstechnologien ist verantwortlich für die übergreifende Steuerung und Koordination, das ganzheitliche Management, die Weiterentwicklung von IT sowie Telekommunikationssystemen und -anlagen der Deutschen Rentenversicherung Bund.
Ihre Aufgaben
- Planen, Beraten sowie Weiterentwickeln von Infrastruktur- und Systemlösungen mit dem Schwerpunkt der Bereitstellung IT-gestützter Steuerungselemente (Personalsteuerung, Berichtswesen/ Kennzahlen (KPIs)/ Performancetracking, Monitoring)
- Erstellen von komplexen fachlichen Infrastrukturanforderungsanalysen sowie IT-Grob- und Feinkonzepten
- Realisieren von Infrastruktur- und Systemlösungen
- Erarbeiten von und Mitwirken bei Qualitätssicherungsmaßnahmen für komplexe Infrastruktursysteme
- Beraten von Projekten sowie bei komplexen bereichsübergreifenden Infrastrukturentwicklungen
- Unterstützen der jeweiligen Fachbereiche sowie der übergeordneten Führungsebene
- Wahrnehmen von Aufgaben des Problemanalysten im Rahmen des Problem- und Incidentmanagements für komplexe Systemumgebungen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor oder Diplom FH) im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation (zum Beispiel IT-spezifische Qualifizierung) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Langjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung im Bereich von Telekommunikationssystemen
- Umfassende Kenntnisse der im Aufgabengebiet erforderlichen Programmiersprachen, Tools und Applikationen (Datenbankmodellierung -> SQL-Plus, Scripting -> MS-Office (VBA), Linux (bash) , Windows (cmd/Powershell) , C# , C , C++, Serverad-ministration/-betreuung f.Linux/Windows, Netzwerkkommunikation (MCP’s des MCSE), Konfiguration -> OmniVista, ACD Supervisor, OVOC)
- Umfassende Kenntnisse im Projektmanagement
- Umfassende Kenntnisse in der Beratung und Konfiguration der folgenden Routing-Engine (ACD, Ominikanal)
- Aktuelle und umfassende Kenntnisse der im Aufgabengebiet zugrunde liegenden Systeme und Komponenten, der zugehörigen Software und der eingesetzten Protokolle und Normen (ACD, PBX, IVR/SDS, CTI, UCC, VoIP)
- Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
- Eine strukturierte Einarbeitung und sehr umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche, flexible und serviceorientierte Arbeitszeitmodelle
- Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in den Arbeitsalltag.
Vorteile
- 30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche
- Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersversorgung (VBL)
- Unbefristete Stelle
Ansprechpartner*in
Karina Urich
Recruiter
E-Mail: karina.urich@drv-bund.de
Tel.: 015115919794
Diese Stellenausschreibung bezieht sich auf einen Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.
Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.
