After-Sales-Manager (m/w/d)

Unser Mandant ist ein renommiertes Unternehmen mit 50 Jahren Erfahrung, das sich durch innovative Lösungen im Anlagenbau auszeichnet. Mit einem breiten Portfolio an maßgeschneiderten Anlagen betreut es weltweit Kunden aus verschiedensten Branchen und setzt dabei auf höchste Qualitätsstandards und zukunftsweisende Technologien. Das Unternehmen ist bekannt für seine Innovationskraft und seine Fähigkeit, komplexe Projekte erfolgreich umzusetzen, wodurch es sich eine führende Position auf dem globalen Markt erarbeitet hat. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen After-Sales-Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Durch deine fundierte Beratung und dein umfassendes Fachwissen baust du Vertrauen bei Kunden auf und förderst so den Erfolg des Unternehmens
• Du entwickelst Retrofitpakete sowohl technisch als auch kaufmännisch, erstellst Angebote für Modernisierungen und Umbauten in enger Zusammenarbeit mit den Technikteams
• Du analysierst Fehler, koordinierst deren Behebung oder beseitigst sie selbstständig
• In enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen und Kunden bearbeitest du Reklamationen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Technische und kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen, Umbauten und Reparaturen

Dein Profil

• Du hast eine Weiterbildung zum Staatlich geprüften Elektrotechniker oder Meister im Automatisierungsbereich oder in einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automatisierungstechnik, idealerweise im Sondermaschinenbau, rundet dein Profil ab
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und scheust keine herausfordernden Aufgaben
• Du kommunizierst ruhig und sachlich, arbeitest gerne im Team
• Gute Englischkenntnisse
• Du bist versiert im Umgang mit MS-Office und hast Erfahrung mit ERP-Systemen

Deine Benefits

• Ein junges, engagiertes Team mit einer Machermentalität in allen Bereichen
• Eine persönliche und freundliche Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
• Großer Gestaltungsspielraum für deinen eigenen Aufgabenbereich
• Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterbildung
• weitere Mitarbeitervorteile
• Eine leistungsgerechte Bezahlung

Bist Du interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Ein Gespräch mit dem Mandanten erfolgt erst, wenn wir gemeinsam Deine Ziele und Wünsche definiert haben.
Lars Kirmis
030 / 516 958 3244 lars.kirmis@topstep.de
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