Disponentin / Disponent (m-w-d)

DISPONENT IM ABSCHLEPPDIENST (m/w/d)

Ein Unternehmen ist so gut, wie seine Mitarbeiter - WIR schreiben Engagement, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit groß und deshalb stehen wir der Polizei, Versicherungen und Assistancen als kompetenter Partner zur Seite.
Unser seit 90 Jahren familiengeführtes Pannen- und Abschleppunternehmen sucht AB SOFORT eine/n hochmotivierte/n DISPONENT/IN, die/der mit Engagement und Fachkenntnissen unser Team verstärken wollen, eine neue Herausforderung suchen und sich unserem super Team anschließen möchten.
IHR VIELFÄLTIGES AUFGABENGEBIET:

• Telefondienst - Annahme von Aufträgen per Telefon und Mail
• Disponieren - Präzise Koordination, Planung und Weitergabe der Pannen- und Abschleppaufträge an unsere Helden des Alltags, um einen reibungslosen Ablauf auf den Straßen Berlins sicherzustelle
• Überwachung und Einhaltung von Terminaufträgen
• Verwaltung und Aktualisierung von Aufträgen in unserem System und allgemeine Büroarbeiten
• Korrespondenz mit Kunden und Assistance-Partnern
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften(z.B. TÜV etc) beim eingesetzten Fuhrpark
• Wechselnder Bereitschaftsdienst

SIE ÜBERZEUGEN UNS MIT FOLGENDEM PROFIL:

• Erfahrungen im Disponieren, sowie Stadtkenntnisse wären von Vorteil (jedoch nicht zwingend erforderlich)
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Kommunikations-, große Servicebereitschaft und Korrespondenzsicherheit
• Ein Händchen für Mitarbeiterführung
• Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
• Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
• Auch Berufs- und Quereinsteiger sind sehr willkommen
• Tadellose Umgangsformen und gute Deutschkenntnisse
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
• Grundlegende PC Kenntnisse
• Engagierte und motivierte Arbeitsweise, Coolness bewahren - auch wenn das Telefon heiiß läuft, sowie eine gesunde Portion Humor

DAS ERWARTET SIE

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben werden
• Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter und pünktlicher Bezahlung
• Gründliche und umfassende Einarbeitung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit und das gute Gefühl, Menschen zu helfen
• Zentraler Arbeitsort, auch sehr gut mit öffentlichen und privaten Verkehrsmitteln zu erreichen, kostenfreie Parkplätze
• Pausenküche zur Eigenverpflegung

Sie finden das klingt interessant und Sie könnten sich in dieser Position vorstellen? Melden Sie sich gerne bei uns, wir freuen uns auf Sie.