Eine(n) Systemadministrator(in) (m/w/d)

eine(n) Mitarbeiter(in) für den englischsprachigen Kunden-Support (m/w/d)

Die Aufgaben

• Beantworten von englischsprachigen Kundenfragen / Hilfestellung bei Problemen per E-Mail
• Hilfestellung bei technischen Problemen der Kunden
• Übersetzungen (Deutsch-Englisch)

Die Anforderungen

• sehr gute Englisch-Kenntnisse auf Muttersprachniveau
• Stilsicherheit der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift
• gute IT-Technikkenntnisse und eine hohe Affinität zu IT-Themen
• gute Auffassungsgabe und teamorientierte Arbeitsweise, auch bei hoher Arbeitsbelastung
• Freude am Lösen von Kundenproblemen und dem Beschreiben von Lösungswegen
• Bereitschaft zu einer stets freundlichen und professionellen Kundenansprache
• Lernbereitschaft, Eigeninitiative und ein hohes Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

• eine Voll- oder Teilzeitstelle (30-40 Stunden) mit Gleitzeit
• eine unbefristete Festanstellung
• Mobiles Arbeiten ausserhalb des Büros ist vollständig möglich
• eine faire Bezahlung und ein respektvolles Arbeitsumfeld
• Unser(e) neue(r) Supporter(in) wird von uns umfassend betreut und eingearbeitet.