Head of Groups & Events m/w/d

Deine Aufgaben

• Du leitest die Abteilung und entwickelst das Team
• Du nimmst an Meetings und Kundenveranstaltungen in Vertretung für den Director of Business Development teil
• Du nimmst Gruppenanfragen entgegen und koordinierst diese
• Du hilfst bei der Erstellung des Logisbudgets des Abteilungsbudgets für Gruppen & Events
• Du stellst die optimale Nutzung der Hotelzimmer und Veranstaltungsräume sicher
• Du unterstützt bei der Erstellung von Aktionsplänen zur Erreichung des Abteilungsbudgets
• Ggf. unterstützt du bei Verkaufsreisen
• Du führst Hausführungen durch
• Du realisiert Upsell Möglichkeiten um die Budgeterwartungen zu erfüllen und zu übertreffen
• Du übernimmst die sorgfältige Eingabe, Überwachung und Pflege der Anfragen in Opera S&C System gemäß den Standard unseres Hauses
• Du erstellst Aktivitäten, um die laufende Pflege der Buchungen zu gewährleisten
• Du erstellst Angebote sowie Verträge
• Du führst Abschlussgespräche mit den Kunden nach den Veranstaltungen durch
• Du überprüfst regelmäßig die Marktbegleiten über das MICE View Tool
• Du übernimmst Manager on Duty am Dienste (1 Wochenende pro Quartal)

Dein Profil

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich Veranstaltungsverkauf in der Hotellerie
• Du hast Erfahrung darin, Teams zu leiten, zu entwickeln und zu motivieren
• Du hast ein offenes, positives und freundliches Auftreten
• Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Du kannst eigenständig, strukturiert und termingerecht arbeiten
• Du kannst ergebnis- und umsatzorientiert handeln
• Du hast sehr gutes Verkaufs- und Verhandlungsgeschick
• Du besitzt Organisations- und Teamfähigkeit
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Du hast gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen und idealerweise in OPERA

Wir bieten

• flache Hierarchien und direkte Kommunikation
• umfassender Orientation Day für neue Mitarbeiter
• weltweite Mitarbeiter und Family & Friends Raten in den Kempinski Häusern
• Gute Verpflegung in unserem hauseigenen Mitarbeiterrestaurant mit Soft- und Heißgetränken
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiterrabatt in einer Fitnessstudiokette
• Mitarbeiterfeste
• Geburtstagsgeschenk
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Verschiedene Corporate Benefits (Rabatte bei verschiedenen Online Händlern, Freizeitangebote u.v.m)
• Zuzahlung zum BVG Abo
• Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
• verschiedene Möglichkeiten durch die Mitgliedschaft bei den Fair Job Hotels e.V. (Mitarbeiterraten in den Partnerhotels, Crosstrainings, Aufbau eines Netzwerkes, Innovation Camps etc.)
• Zuschläge für den Nachtdienst sowie Sonn- und Feiertage