Head of IT Operations & Services (m/w/d)

Head of IT Operations & Services (m/w/d) gesucht!
Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Finanzsektor, das eine zentrale Rolle in der Digitalisierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur spielt. Zur Verstärkung des Führungsteams suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungskraft (m/w/d), die die strategische und operative Verantwortung für den Bereich IT-Services und IT-Betrieb übernimmt.

Das bieten wir dir

• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen im Finanzsektor Attraktive Vergütung - Gehalt bis zu 110.000 € jährlich Betriebliche Altersversorgung und zusätzliche Sonderzahlungen Deutschlandticket Job - Kostenübernahme durch den Arbeitgeber 30 Tage Urlaub + Freizeittag pro Jahr + 24. und 31.12. als Bankfeiertage Bis zu 60 % Homeoffice und flexible Arbeitszeiten zwischen 6 und 20 Uhr - Standort Berlin Persönliche & fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten Teamevents, Sportgruppen und regelmäßige Teambuildingmaßnahmen

Das gibt es zu tun:

• ✅ Führung & Organisation: Leitung der Abteilung mit 3 Teamleitungen und insgesamt 36 Mitarbeitenden ✅ Service-Management: Kontinuierliche Verbesserung der IT-Service-Prozesse nach ITIL und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten SLAs - inklusive User Help Desk und Field Service ✅ IT-Betriebsführung: Sicherstellung des produktiven Betriebs der IT-Infrastruktur und Anwendungen, inklusive Application- und Technologie-Management über den gesamten Lebenszyklus hinweg ✅ IT-Sicherheit & Regulatorik: Umsetzung und Einhaltung der Anforderungen aus der Banken-Regulatorik (DORA, MaRisk ) und operativen IT-Sicherheit nach BSI-Grundschutz ✅ Provider-Management: Steuerung und Kontrolle der externen IT-Dienstleister, insbesondere im Bereich Cloud-Services ✅ Strategische Weiterentwicklung: Verantwortung für die Weiterentwicklung der IT-Strategie und -Roadmap, um eine zukunftssichere und effiziente IT-Landschaft zu gewährleisten

Das bringst du mit

• ✔ Führungsstärke und ausgeprägte Management-Kompetenz ✔ Hohe Qualitätsansprüche an die eigene Arbeit und die der Teams ✔ Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation ✔ Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position - idealerweise im Banken- oder Finanzsektor ✔ Fundiertes Wissen im IT-Betrieb - insbesondere in Hard- und Softwaretechnologien, Netzmanagement und Systembetreuung ✔ Erfahrung in der Umsetzung regulatorischer Anforderungen und im Management von externen IT-Dienstleistern

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