IT-Berater:in & Supporter:in SharePoint & M365

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als IT-Berater:in & Supporter:in SharePoint & M365 (w/m/d) für die DB Engineering & Consulting GmbH am Standort Berlin.

Deine Aufgaben

• Federführend erhebst und konsolidierst du Bedarfe für neue und bestehende IT-Lösungen und berätst innerhalb der DB E.C.O. Group bei der Anwendung der SharePoint- und Microsoft 365 Plattformlösungen
• Du organisierst SharePoint-/ Microsoft 365-Schulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen, Workshops und Trainings, führst diese eigenständig durch und entwickelst sie stetig weiter
• Auch die Organisation der "Citizen Developer Community" liegt in deinen Händen, so wie auch deren Ausgestaltung, Moderation und das Monitoring der durch die "Citizen Developer Community" entstandenen Lösungen
• Weiterhin unterstützt du bei der Einführung neuer Anwendungen mit Schwerpunkt SharePoint und Microsoft 365 Plattform, beseitigst Störungen in komplexen IT-Systemen und übernimmst den Support z.B. zu Accounts und Zugriffsberechtigungen
• Du gewährleistest die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Systeme, die Einhaltung der Service Levels und die zweckbestimmte Nutzung von LowCode/NoCode-Plattformen
• Ferner arbeitest du in IT-Projekten im Bereich SharePoint und Microsoft 365 mit und hältst dich immer auf dem neuesten Stand zu zentralen IT-Prozessen, Richtlinien und Vorgaben
• Schlussendlich wirkst du daran mit, schwierige Lösungen, IT-Prozesse und -Architekturen mit Schwerpunkt SharePoint und Microsoft 365 Plattform umzusetzen

Dein Profil

• Fundament deines Erfolges bildet ein erfolgreich abgeschlossenes Studium als Informatiker:in, Wirtschaftsinformatiker:in, eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine durch vergleichbare Berufserfahrung erworbene Qualifikation
• Zusätzlich verfügst du über fundierte Berufserfahrung in Support und Beratung von komplexen IT-Umgebungen
• Mit deinen erweiterten Fachkenntnissen im Bereich SharePoint Online sowie Microsoft 365 überzeugst du uns von dir
• Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch und überzeugst durch ein sicheres, verbindliches Auftreten
• Du findest stets die richtigen Worte bei Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Kolleg:innen und dir liegt es, Trainings und Schulungen zu moderieren und anzuleiten
• Du siehst den Weg, nicht das Hindernis und trägst konstruktiv zur Lösungsfindung bei
• Das gemeinsame Ziel treibst du auch bei Herausforderungen stets entschlossen voran