IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) MS Intune & Azure

Gemeinsam mit unserem international agierenden Kundenunternehmen aus der IT Branche sind wir aktuell auf der Suche nach einem IT-Supporter 2nd Level (m/w/d) MS Intune & Azure für den Standort Berlin.

Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit sowie per Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Nach erfolgreicher Einarbeitung ist hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Homeoffice möglich.
Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Verwaltung und Pflege von über 40.000 mobilen Endgeräten (Win10) unter Anwendung fundierter Kenntnisse im Bereich Endpoint Service Management
• Analyse von IT-Störungen und Bearbeitung von Service-Anfragen durch telefonischen und schriftlichen Support über ein Ticketsystem
• Begleitung des gesamten Lifecycles von Clientsoftware und -hardware
• Erfassung und Dokumentation aller Supportmaßnahmen, inklusive fachgerechter Weiterleitung und regelmäßiger Aktualisierung der Knowledge-Base

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine andere vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Administration von Windows 10 sowie in der Anwendung von MS Intune und Azure/Entra ID
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira Service Management, OTRS, ServiceNow)
• ITIL Foundation-Zertifizierung und praktische Erfahrung im IT Service Management, insbesondere im Incident- und Problemmanagement wünschenswert
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohe Dienstleistungsorientierung

Die Benefits:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere HR Consultants

Haben Sie noch Fragen?
Diese beantwortet Ihnen gerne Frau Nadine Gehl.
Sie erreichen sie unter der Nummer 040 514007-260 oder nadine.gehl@tempton.de.
Starten Sie gemeinsam mit uns in Ihre neue Herausforderung und bewerben Sie sich jetzt!