Teilzeit / Vollzeit
Manager*in Dienstleistungsmanagement
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Willkommen bei der Gothaer
Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.
Standort
Berlin
Unternehmen
Gothaer Schaden-Service-Center GmbH
Fachgebiet
Service und andere Funktionen
Beginn
Ab sofort
Das ist deine neue Aufgabe
Der Einsatz von Dienstleistern im Schadenmanagement ist nicht mehr wegzudenken. Sie sind eine feste Komponente in der aktiven Schadenregulierung und eine wichtige Größe, um Schadenaufwände zu steuern. Um dieser zentralen Bedeutung Rechnung zu tragen, suchen wir zum weiteren Ausbau in diesem Bereich neue Kolleg*innen.
- Du verantwortest maßgeblich die Auswahl und Betreuung von externen Schadendienstleistern und bist deren zentrale*r Ansprechpartner*in
- Du führst Marktbeobachtungen durch und analysierst und bewertest einzelne Dienstleister
- Du steuerst die Verhandlungen von vertraglichen Vereinbarungen mit unseren Dienstleistern, z. B. von Rahmenverträgen
- Du bist für die Erreichung der vereinbarten Qualitätsstandards und Performanceziele unserer Dienstleister verantwortlich, führst hier ein enges Controlling durch und berichtest an das Management
- Du initiierst und forcierst die kontinuierliche Verbesserung und Standardisierung unserer Prozesse
- Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen im Haus sowie im Konzern zusammen
- Du treibst eigenverantwortlich deine Projekte voran und wirkst aktiv in agilen und klassischen Projekten mit
Das bringst du mit
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium bzw. eine kaufmännische Ausbildung, bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position mit und kennst idealerweise bereits die Versicherungsbranche
- Du hast Spaß an und bereits Erfahrung mit anspruchsvollen und eigenverantwortlichen Verhandlungen mit unterschiedlichen Gesprächspartner*innen (intern und extern) und bringst dazu dein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick ein
- Überzeugungskraft sowie dein hohes Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus
- Du überzeugst durch dein analytisches und lösungsorientiertes Denken, deine strukturierte Arbeitsweise sowie dein unternehmerisches Handeln
- Du hast einen Blick für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und treibst mit Gestaltungswillen Themen voran
- Du arbeitest gern sowohl im Team als auch abteilungsübergreifend
- Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
Das bieten wir dir
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
- Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
- Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt - Essenzuschuss für den smarten Convini-Store sowie kostenlose Getränke, Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudio), Teamevents
- Quer durch’s Land - Für dich gibt es das Deutschlandticket für 19 € im Monat Bike-Leasing sowie kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze
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Kontakt
Du hast noch Fragen?
Bei Unklarheiten rund um eine konkrete Stellenausschreibung oder rund um das Bewerbungsverfahren bei uns, hilft dir das Gothaer Karriere-Team gerne weiter.
Ansprechpartner*in
Simone Stettner
Telefon
030 5508-81120
Mail
simone.stettner@gothaer.de
Simone Stettner
simone.stettner@gothaer.de
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