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medizinisch ausgebildete Leitstellen-Disponent:innen im Wechselschichtdienst (3-Schicht-System)

Die Kassenärztliche Vereinigung Berlin (Körperschaft des öffentlichen Rechts) sucht für ihre Abteilung Patientenservice 116117 zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis (Teilzeit möglich) unbefristet motivierte und engagierte

medizinisch ausgebildete Leitstellen-Disponent:innen im Wechselschichtdienst (3-Schicht-System)

2025_08

mit dem Qualifikationsprofil Gesundheits- und Krankenpfleger:in, Rettungsassistent:in bzw. Rettungssanitäter:in, Medizinische:r Fachangestellte:r oder einer vergleichbaren Ausbildung.

Ihr Aufgabengebiet

  • Serviceorientiertes Führen von eingehenden Patientengesprächen und Einschätzung des Behandlungsbedarfs anhand des Beschwerdebildes
  • PC-gestützte Dokumentation aller Telefonate
  • Zielgerichtete Vermittlung von Informationen rund um das Berliner Gesundheitssystem
  • Kommunikation mit Einrichtungen des Rettungs- und Gesundheitswesens
  • Administrative Aufgaben
  • Selbstständige Verteilungsorganisation der Einsätze des fahrenden Ärztlichen Bereitschaftsdienstes

Ihr Profil

  • Gute medizinische Kenntnisse
  • Gute Schreibgeschwindigkeit am PC und sicherer Umgang mit IT-gestützten Anwendungsprogrammen
  • Gute Stadtkenntnisse wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe und Koordinationstalent
  • Hohes Einfühlungsvermögen
  • Soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit
  • Freude an der Arbeit am Telefon
  • Bereitschaft zu regelmäßiger Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

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Kassenärztliche Vereinigung Berlin
Berlin
Teilzeit, Unbefristet

Veröffentlicht am 24.01.2025

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