Mitarbeiter/in - Ambulanzsekretariat für die Anmeldung (m/w/d)
Mittendrin. Mitarbeiten. Gemeinsam mit angesehenen Expertinnen und Experten. Wir sind der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands mit über 100 Fachkliniken, Pflegeeinrichtungen und Instituten. Gestalten Sie die Gesundheitsversorgung von morgen in unserer pulsierenden Hauptstadt.
Für die Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik im Vivantes Klinikum Neukölln suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als
Mitarbeiter/in - Ambulanzsekretariat für die Anmeldung (m/w/d)
Die Kliniken für Kinder- und Jugendpsychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik der Vivantes Netzwerk für Gesundheit Berlin GmbH befinden sich an vier Standorten, im Vivantes Klinikum im Friedrichshain (KFH), im Vivantes Klinikum Neukölln (KNK), Tagesklinik an der Wuhlheide und im Vivantes Klinikum am Urban (KAU). Die Kliniken übernehmen die psychiatrische Versorgung von Minderjährigen in den Berliner Versorgungsregionen Mitte, Kreuzberg-Friedrichshain, Treptow-Köpenick und Neukölln. Auf 64 vollstationären (5 Stationen einschließlich einer fakultativ geschützten Intensivbehandlungsstation und einer Adoleszentenstation in Kooperation mit der Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik im KAU), 52 teilstationären Behandlungsplätzen und drei Institutsambulanzen werden alle kinder- und jugendpsychiatrischen Störungsbilder behandelt. Zugleich bestehen überregionale Versorgungsaufträge für die Behandlung von Substanzmissbrauch und Abhängigkeitserkrankungen bei Jugendlichen (Zentrum für Abhängigkeitserkrankungen des Kindes- und Jugendalters Berlin), sowie für Psychotherapie. Hinzu kommt die Schwerpunktbildung zu den Themen Bindungsstörung / Bindungsbasierte Psychotherapie, Psychosomatik, Trauma-Behandlung, Sexualmedizin und Kleinkindpsychiatrie. Die Kliniken sind an Forschungsprojekten u. a. zur Entwicklungspsychologischen Beratung (EBT), Früherkennung Schizophrenie / Bipolare Störung, sowie an Studien zu sexuellen Präferenzstörungen und zur Versorgungsforschung beteiligt.
Freuen Sie sich auf
Eine herausfordernde, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit der Möglichkeit, sich einzubringen und zu engagieren • Ein fachlich gut ausgebildetes Team mit hoher Leistungsmotivation • Fundierte Einarbeitung durch ein qualifiziertes Team • Attraktive leistungsgerechte Vergütung nach TVöD • Eine sehr günstige Lage mit guten Verkehrsanbindungen • Prämiensystem bei Anwerbung von Personal • Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen • Entwicklungs- und Karrierechancen als Vorteil unseres großen Konzerns • Sehr gute Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in einem eigenen innerbetrieblichen Lehrinstitut • Kostenlose betriebseigene Kinderbetreuung bei kurzfristigem Bedarf • Attraktive und vielfältige Gesundheits- und Freizeitangebote • Eine betriebliche Altersversorgung (VBL) • Bezuschusste Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung möglich
Wir wünschen uns
Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA) oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung im medizinischen Bereich • Mehrjährige Erfahrung in einer Arztpraxis / Ambulanz oder einem Sekretariat mit Kundenbetreuung • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), Erfahrung mit ORBIS oder vergleichbaren Patientenverwaltungsprogrammen/ KIS Systemen • Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil • Beherrschung der fachspezifischen medizinischen Nomenklatur vorteilhaft • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen • Freundlichen Umgang mit Patienten/Patientinnen, Besuchern/Besucherinnen und Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen • Hohe kommunikative Kompetenz sowie Organisationstalent • Diskretion und Loyalität • Bereitschaft zur bedarfsorientierten Mitarbeit an allen drei Klink Standorten (z.B. Urlaubsvertretungen)
Ihre Aufgaben
Selbständige Erledigung der in den Anmeldungen der Klinik bzw. Institutsambulanz anfallenden Arbeiten (Springerfunktion für alle Standorte) • Koordination und Terminvergabe für Patienten/Patientinnen • Patienten- und Besucherempfang • Vorbereitung von Patiententerminen • Ablage der Dokumentation und Vorbereitung der Abrechnung • Erledigung der Korrespondenz • Beantwortung von telefonischen und E-Mail Anfragen • Erteilung von Auskünften • Aufnahme und Weiterleitung von Informationen • Sekretariats- und Büroarbeiten • Büroorganisation v. a. Terminplanung und -verwaltung • Organisation von Veranstaltungen • Datenpflege • Aktenführung und Archivierung • Bestellwesen • Beantwortung von Anfragen (telefonisch, E-Mail, schriftlich, mündlich) • Datenerfassung im Planungsprogramm RehaTIS
Rahmenbedingungen
Entgelt nach EG 5 TVöD • Arbeitszeit 35,1 Wochenstunden • Einen unbefristeten Einsatz • Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit im Team • Möglichkeit zum selbständigen Arbeiten Einstellungsvoraussetzung: vor Aufnahme der Tätigkeit - Nachweis der Masernimmunität / Masernschutzimpfung für nach 1970 Geborene. .Wenn Sie die Arbeit in einem dynamischen, motivierten und vor allem offenen und kollegialen Umfeld schätzen, freuen wir uns Sie kennenzulernen.
Ihre Fragen beantwortet
Nicole Bottek-Köhle Leitung Sekretariate, Tel.: 030 130 23 8001
Bitte bewerben Sie sich bis zum 26.01.2025 auf die Referenz-Nr. KNK2864 über unser elektronisches Bewerbermanagement über den Stellenmarkt unserer Website: www.karriere.vivantes.de
Wir stehen für Chancengleichheit: Wir unterstützen daher ausdrücklich Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.
BewerbenLink: https://jobs.vivantes.de/Vacancies/31267/Application/New/31?customer=5065
InseratLink: https://karriere.vivantes.de/unsere-berufe/31267/details
Genaue Standortangabe: Klinikum Neukölln | 12351 Berlin | Neukölln | Rudower Str. 48
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