Mitarbeiter in der IT-Verwaltung (m/w/d)

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Mitarbeiter in der IT-Verwaltung (m/w/d) (30-39 Std./Woche)

Die Schwulenberatung Berlin bietet psychosoziale Beratung und Betreuung für LSBTI* mit mehr als 240 Mitarbeitende an 5 Standorten und zählt zu den größten, queeren Hilfsorganisationen in Europa
Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter*in der IT-Verwaltung t (30-39 Std./ Woche).

Aufgaben

• First-Level-Support: Hilfe bei Problemen von Mitarbeiter:innen an den Standorten und im Home-Office in Zusammenarbeit mit einer externen IT-Firma
• Nutzerverwaltung und Konfiguration der Cloud-Telefonie-Anlage
• Accountverwaltung auf weiteren Plattformen (z. B. Messenger-Dienste und Videotelefonie)
• Smartphone-Management mithilfe eines MDM
• Hilfe bei der Implementierung und Nutzerverwaltung neuer Software
• Bestandsaufnahme und Kontrolle der vorhandenen Hardware
• Planung, Beschaffung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur
• Projektmanagement für die Einführung neue Systeme/Software in Rücksprache mit der Abteilungsleitung
• Organisieren externer EDV-Schulungen

Für alle Aufgaben steht eine externe IT-Firma mit Kenntnissen und Personal zur Verfügung.

Profil

• IT-Kenntnisse durch Studium, Ausbildung oder einschlägige Erfahrung
• umfassendes technisches Verständnis von Computersystemen sowie routinierter Umgang mit gängiger Bürosoftware
• offen für die Einarbeitung in viele neue Programme
• zuverlässige, sorgfältige und effiziente Arbeitsweise
• teamfähig, engagiert und flexibel
• Kenntnisse von LSBTI* Lebenswelten

Erwünscht

• grundlegende Kenntnisse in Microsoft 365 und MDM-Systemen
• routinierter Umgang mit Ticketsystemen

Wir bieten

• Arbeit in einem engagierten Umfeld
• Eigenverantwortlich arbeiten, Teamsitzung und Fortbildung
• Unterstützung durch externe IT-Firma
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub
• Job-Ticket

Aussagekräftige Bewerbungen (Anschreiben und Lebenslauf) bis zum 05.09.2024 per E-Mail mit Kennwort A4/2024/02 an jobs@schwulenberatungberlin.de
Fragen gerne per E-Mail an it-abteilung@schwulenberatungberlin.de