Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter*in (m/w/d) IT Service Desk Mitarbeiter*in (m/w/d) IT Service DeskKopfbereichArbeitFirst-Level-Supporter/inMitarbeiter*in (m/w/d) IT Service DeskOrizon GmbH NL BerlinVollzeitBerlinab 23.05.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: Nach Vereinbarung und TarifStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Unser Angebot
Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Unterstützen Sie unseren namhaften Kunden im Fachbereich Corporate Office in Berlin am Potsdamer Platz zum nächstmöglichen Termin als Mitarbeiter*in (m/w/d) IT Service Desk.
Ihre Aufgaben
Sie betreuen die Interne und externe IT-Störungsmeldungen im 1st Level Support: Störungen telefonisch entgegennehmen, dokumentieren, selbständig bearbeiten
Sie verantworten das Monitoring der dezentralen Systeme sowie der zentralen Prozesse des Mautsystems inklusive Eskalation der Störungsmeldungen
Sie übernehmen eigenständig Entstörung der Systeme mittels Fernzugriff im 2nd Level Support, bei Bedarf Weiterleitung an die Fachabteilung oder den Vor-Ort-Service der Dienstleister
Ihr Profil
Sie besitzen sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Empathie
Sie haben ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
Sie können idealerweise Logfile Analysen unter Unis erstellen
Sie können Kenntnisse in Telematik-Know-how, Netzwerk-Kenntnisse und Windows vorweisen
Sie verfügen idealerweise über eine Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnologie, Zertifizierung ITIL
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen
ArbeitsorteKarte anzeigen
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
