Operations Service Manager (OSM) (all genders)

• Schichteinteilung
• Überwachung der flugseitigen Handlingleistungen/Hilfestellung bei Rückfragen/komplexen Abfertigungen sowie die Überprüfung einer reibungslosen und sicheren Abfertigung
• Turnusmäßige Übernahme von Überwachungsaufgaben der Anforderungen des Luftfahrtbundesamtes
• Fachliche Anleitung, Einarbeitung und Weiterbildung von Mitarbeitern
• Überwachung der Arbeitsabläufe und Prozesse, Aufarbeitung und Ergreifung von korrektiven Maßnahmen
• Übernahme und Überwachung planerischer und administrativer Aufgaben
• Einleiten und Durchführen von Maßnahmen bei Unregelmäßigkeiten, Dokumentation von Vorfällen
• Bearbeitung abfertigungsrelevanter meldepflichtiger Vorfälle
• Weitere Herausforderungen im Rahmen ihrer Tätigkeit

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Ground Operations, Ground Handling oder vergleichbare Tätigkeiten, Führungserfahrung von Vorteil
• Kenntnisse von operativen Stationsabläufen
• Sicherheit in den gängigen IT Anwendungen (MS Office)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerscheinklasse B
• Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit
• Rampen- und Vorfeldtauglichkeit

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.