Prozessmanager/-Analyst (m/w/d)
Permanent employee, Full-time · Berlin (Office)
WAS DU BEI UNS MACHST
Werde Teil unseres Tribes Product & Technology und gestalte mit uns die beste Customer Experience im Handwerk!
- Geschäftsprozesse modellieren und optimieren: Du analysierst bestehende und neue Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und modellierst effiziente End-to-End-Prozesse mit BPMN 2.0 in Tools wie Camunda.
- Digitalisierung vorantreiben: Du unterstützt bei der Automatisierung von Prozessen und der Integration moderner Technologien.
- Prozesslandschaft gestalten: Du dokumentierst und pflegst unsere Prozesslandschaft nach definierten Standards.
- Workshops durchführen: Du moderierst Workshops zur Prozessaufnahme, -analyse und -optimierung mit internen Stakeholdern.
- Zusammenarbeit fördern: Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Entwicklern und anderen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen zu verstehen und umzusetzen.
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du wirst Teil eines agilen Teams aus Experten verschiedener Bereiche, das gemeinsam an der Optimierung unserer Prozesse arbeitet.
- Innovationskultur leben: Gemeinsam fördern wir eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation.
WAS DU MITBRINGST
- Fachliche Qualifikationen: Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich.
- Erfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
- Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0 sowie praktische Erfahrung mit Camunda oder ähnlichen Tools.
- IT-Verständnis: Gutes Verständnis für IT-Systeme und deren Integration in Geschäftsprozesse.
- Soft Skills: Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
WAS WIR BIETEN
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Innovative Unternehmenskultur: Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen: ista Express Service Mediathek (https://www.ista-express.de/videos/).
- Effiziente Teamarbeit durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Can-Do-Attitude. Wir arbeiten agil orientiert am Spotify-Modell.
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
- Work-Life Balance - flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und 30 Tage Urlaub.
- Zusatzleistungen: Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (z.B. für Brille, Zahnersatz, Heilpraktiker).
- Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings- und Qualifizierungsmaßnahmen.
- Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses und einem komplexen Umfeld, in dem sich immer wieder neue Themenfelder ergeben.
- Moderne Arbeitsplätze: Du arbeitest in modernen Büroräumlichkeiten im Herzen Berlins mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware - Du wählst selbst zwischen Mac und PC.
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei!
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Prämie.
- Extras: Auf Dich warten neben einem Siebträger-Coffeemaker, Obstkorb und kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents, Gewinnspiele).
DU HAST NOCH FRAGEN?
Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Data Engineer (m/w/d). Melde Dich einfach per Telefon unter +49 341 69700777.
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Über uns
Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren.
Mit aktuell 18 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und weit über 290 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern.
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