Stellenreferenz: 144248
Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.
EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.
TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.
Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus - mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.
Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion im Bereich Aftersales der BMW Niederlassung Berlin, am Kaiserdamm.
Was erwartet Sie?
- Sie prüfen die Fahrzeuge auf technische und optische Qualität, die gemäß der einheitlichen vorgegebenen Reparatur-/Wartungs-Umfänge nach Fertigstellung durch die Mechaniker:innen den Endkontrollprozess durchlaufen müssen und überprüfen die durchgeführten Arbeiten auf Basis des Werkstattauftrags sowie die Verkehrs- und Betriebssicherheit.
- Sie erfassen und dokumentieren Fehler / Qualitätsmängel im dafür eingesetzten System und überprüfen die Auftragsqualität sowie die Abrechnung
- Darüber hinaus unterstützen Sie die Mechaniker:innenund Werkstattmeister:innen in der Fehler-Diagnose bei Problemfahrzeugen und bei Wiederholreparaturen.
- Sie zeigen selbstständig Optimierungspotenziale und geeignete Maßnahmen zur optimalen Verbesserung von Prozessen auf und bewerten diese gemeinsam mit Werkstattmeister:innen, Werkstattleiter:in und dem Leiter:in Aftersales und unterstützen bei der Umsetzung der Maßnahmen .
Was bringen Sie mit
- Abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung und Weiterbildungen mit einschlägiger Berufserfahrung.
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative.
- Kund:innenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
- Sehr hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
- Sicherer Umgang bei technischen Unterweisungen.
- IT-Affinität.
- Führerschein-Klasse B bzw. III.
Was bieten wir Ihnen?
- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
- Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten
Sie sind motiviert und haben Lust, mit uns die Mobilität von morgen zu gestalten? Bewerben Sie sich jetzt!
Hinweis : Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.
Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen und die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ist ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.
Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/diversity
Startdatum: ab 01.01.2025
Arbeitszeit: Vollzeit
Reisebereitschaft: Nein | Schichtarbeit: Nein
Kontakt
Heiko Hoffmann
BMW Group HR Team
+49 89 382-17001
