Allgemein
In deiner Rolle als Retail Sales Assistant (m/f/d) repräsentierst du unsere Marke in unserer Filiale in Hamburg und bist für das gesamte Kundenerlebnis einschließlich des Kundenservices in unserer Filiale verantwortlich.
Deine Tätigkeiten
- Empfange unsere Kunden und berate sie mit deiner außergewöhnlich kompetenten, aufgeschlossenen und positiven Art. Inspiriere unsere Kunden: Zeige ihnen, wie unsere Produkte ihre Reisen abenteuerlich und reibungslos machen werden.
- Übernehme Verantwortung für das Kundenerlebnis, die Produktpräsentation, den Verkauf und die Repräsentation der Werte unserer Marke.
- Gebe Kundenfeedback zu Produkten und Service weiter und hilf uns dabei, unsere Produkte und Kundenerfahrungen ständig zu verbessern.
- Unterstütze bei der Bestandsverwaltung und Pflege der Lagerware.
- Überzeuge Kunden von den überragenden Eigenschaften unserer Produkte und erreiche Verkaufsziele.
- Durch deine Arbeit hast du unmittelbar Einfluss auf den Erfolg von Horizn, und Du bist bereit, dafür Verantwortung zu übernehmen.
Deine Erfahrung und Qualifikationen
- Du hast mehr als 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel einer Premiummarke, im Verkaufsmanagement eines Modegeschäfts oder in einer Front-Desk-Funktion.
- Du kannst gut zuhören und Menschen gut überzeugen.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit beratungsintensiven Produkten.
- Du hast ein Talent dafür, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, Kunden zu gewinnen und zu binden, indem du deren Bedürfnisse und Wünsche erkennst
- Reisen ist Dir wichtig und Du bist Lifestyle und Mode-affin.
- Du hast Erfahrung darin, mit Verkaufszielen zu arbeiten und stellst dich gerne der Herausforderung, den Umsatz zu steigern.
- Du hast ein gutes Auge für die Präsentation unserer Waren und sorgst stets für einen einwandfreien Zustand der Waren und ihrer Präsentation im Ladengeschäft.
- Du arbeitest zuverlässig, organisiert und strukturiert.
- Du überzeugst mit deiner aufgeschlossenen, freundlichen, begeisterungsfähigen, positiven und verkaufsorientierten Persönlichkeit.
- Du begeisterst dich für Reisen, intelligente Produkte, Mode, Design und Nachhaltigkeit.
- Du hast bereits Erfahrung in einem internationalen Arbeitsumfeld und sprichst fließend Englisch und Deutsch.
Was wir bieten
- Du arbeitest in einer Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Eigenverantwortung, Innovation und Vielfalt basiert und in einem Unternehmen, das die Art wie wir reisen nachhaltig und zum Guten ändern wird (Nachhaltige, zukunftsweisende Materialien, Peta-Zertifizierung, Soziales Engagement).
- Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie einen attraktiven monatlichen Bonus.
- Du erhältst zusätzlich einen steuerfreien Sachbezug für öffentliche Verkehrsmittel, alternativ eine USC-Mitgliedschaft, oder einen Einkaufsgutschein für eine Auswahl an Händlern sowie einen Zugang zu Corporate Benefits Programmen.
- Als Team passionierter Reisender unterstützen wir deine Reiselust mit 30 Urlaubstagen pro Jahr.
- Du erhältst ein Horizn Studios-Willkommenspaket, mit dem du optimal für deine nächste Reise ausgestattet sein wirst. Außerdem genießt du tolle Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte.
- Im Store hast du Zugang zu kostenlosem Kaffee, kalten Getränken und gesunden Snacks.
- Du arbeitest in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit einem Team von motivierten, talentierten und visionären Kollegen, die dich jederzeit unterstützen.
- Du hast die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die Zukunft unseres wachsenden Unternehmens auf internationaler Ebene zu gestalten.
Das klingt nach dir?
Schicke uns gerne deinen Lebenslauf - zusammen mit ein paar Worten, warum du denkst, dass du an Bord kommen solltest, und deinem frühestmöglichen Starttermin. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Kontakt: jobs@horizn-studios.com
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Über uns
Horizn Studios is an international high-end travel brand based in Berlin. Since its founding in 2015, Horizn Studios has been a driving force of innovation in the travel industry. From developing the world’s first luggage with an integrated, removable charger to setting new standards in sustainability with the Re-Series and pioneering online customization with Horizn ID, we continue to push boundaries across design, technology, and digital transformation. Our groundbreaking collaborations have earned global recognition: we introduced the world’s first luggage concept for space travel in partnership with NASA and launched standout projects with iconic brands like BMW, Soho House, and Beats by Dre. At Horizn Studios, our international team is committed to shaping the future of travel. We lead with sustainability, using innovative materials that minimize environmental impact, ensuring that future generations can continue to broaden their horizons, just as we empower travelers to do today.
Our Beliefs We believe in a world without borders, in challenging the status-quol and the power of creative exchange, community, and collaboration: together, we can enable curious minds to get out there and change the world.
Our Culture Our work culture is steeped in collaboration, empowerment, and innovation. We strive for long-life learning and a dynamic and pioneering team spirit. We’re a diverse group of motivated, talented, and visionary colleagues from all over the world, and proud to have created a sustainable workplace where people can safely be authentic and focus on bringing unique ideas together.
