Als Retail Trainer (all genders) bist du für die Konzeption, Implementierung und Durchführung von Trainings bei den Zalando Stores verantwortlich. Die Schwerpunkte unserer Trainings - Service- und Kommunikationstrainings für unsere Mitarbeiter*innen (all genders) - gilt es mit innovativen Ideen und Ansätzen, die unsere Zalando-Kultur widerspiegeln, zu entwickeln und in den Stores auszurollen.
UNSER LEITBILDUnsere Vision bei Zalando ist es, für alle Menschen da zu sein. Und diese Vision beginnt schon bei der Einstellung - wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechteridentitäten, sexueller Orientierungen, persönlicher Ausdrucksformen, ethnischer Zugehörigkeiten, religiöser Überzeugungen und mit oder ohne Behinderung. Für uns ist es wichtig, dass du zur Rolle passt. Gerne kannst du bei deiner Bewerbung deshalb auf ein Foto und Angaben zu Alter und Personenstand verzichten.
Wir möchten dir eine hervorragende Bewerber*innen Erfahrung bieten. Bitte lasse uns wissen, wenn wir Vorkehrungen für dich treffen können, denn wir möchten dich über das gesamte Bewerbungsverfahren hinweg bestmöglich unterstützen.
do.BETTER - unsere Strategie für Diversität und Inklusion:
Unsere Employee Resource Groups:
WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND ISTVerantworte in Absprache mit deinen Stakeholdern die selbstständige Konzeption, Entwicklung, Durchführung und das KPI-Reporting von Trainings
Führe Lern- und Erfolgskontrollen durch und sorge für eine nachhaltige Umsetzung und Weiterentwicklung deiner Trainingsinhalte
Ermittle selbstständig den Trainingsbedarf für unsere Stores, wähle geeignete Personalentwicklungsinstrumente aus und entwickle Schulungsformate wie Frontaltrainings, On-the-Job-Trainings, Onlinetrainings und insbesondere e-Learnings weiter
Neben der Koordination, Steuerung und Durchführung der Trainings in den Stores gehört auch die anschließende Evaluation zu deinem spannenden Aufgabenbereich
Arbeite eng mit dem Area- und Retail Management sowie der Personalentwicklung zusammen
WIR MÖCHTEN DICH GERNE KENNENLERNEN, WENNEine Aus-/Weiterbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Erwachsenenbildung, Kommunikation, Psychologie oder Pädagogik ist von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in der eigenständigen Konzeption, Implementierung und Durchführung von Trainings - idealerweise als zertifizierter Trainer oder Coach (all genders)
Fundierte Erfahrungen in der Retail- oder Service-Branche sowie breite Methodenkenntnisse und gutes didaktisches Verständnis
Reisebereitschaft in Deutschland und Flexibilität, gutes Stakeholder Management und verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Google Workspace
Digitale Kompetenzen, um e-Learnings zu entwickeln und zu implementieren
Wir ermutigen dich zu einer Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist du die richtige Person für diese oder auch eine andere Position!
UNSERE VORTEILEZalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.
Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm.
40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern.
Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
Hybrides Arbeitsmodell, 60% (oder mehr) Homeoffice-Anteil pro Woche und Flexible Arbeitszeiten, wobei es jedem Team freisteht, seine Zusammenarbeit bestmöglich zu unterstützen.
Pro Kalenderjahr kannst du 30 Tage aus dem Ausland arbeiten.
Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr.
Umzugsunterstützung (nach vorheriger Vereinbarung)
Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung.
Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass).
Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar.
Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung.
Erfahre hier alles über Zalando und unsere Werte:
