Sachbearbeiter (m/w/d)

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.
Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!
Für unseren Kunden in Berlin suchen wir Sie als...

Sachbearbeiter (m/w/d) im IT Umfeld

Ihre Tätigkeiten

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:

• Unterstützung im Tagesgeschäft der einzelnen Prozesse und Abteilungen

• SLA und KPI konforme Steuerung der zugeordneten Tickets im System

• Teilnahme und ggf. Durchführung von internen Regelmeetings

• Erstellung und Dokumentation von Reports und Auswertungen

• Pflege von Maßnahmenkataloge (z. B. Major Incident Review)

• Monitoring und Tracking diverser Störungstickets im System

Unsere Anforderungen

• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

• Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Anwenderprodukte

• Kenntnisse im Umgang mit Steuerungen und Organisationen

• Kenntnisse im Umgang mit Ticketbearbeitungssystemen

• Technisches Grundwissen in IT Infrastruktur Services

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen

• Betreuung durch feste Ansprechpartner vom ersten Tag an

• Arbeiten in einem sehr kollegialen und freundlichen Umfeld

• Dynamisches Umfeld mit super Entwicklungsmöglichkeiten

• Einen sicheren Job in einer zukunftsorientierten Branche

• Gute Work-Life Balance durch passgenaue Stellensuche

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!