Sachbearbeiter (m/w/d) für Auftragsabwicklung und Kundenservice

Die Das ist Brot GmbH ist eine moderne Berliner Biobäckerei, die 2012 gegründet wurde und seitdem beständig wächst. Als traditionelle Holzofenbäckerei angefangen, legen wir auch heute noch großen Wert auf Handarbeit und Rohstoffe in Bio-Qualität. Wir vertreiben unsere Produkte bei vielen Berliner Einzelhändlern, in (Bio-) Supermärkten sowie in drei eigenen Filialen und auf Wochenmärkten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Sachbearbeiter (m/w/d) für Auftragsabwicklung und Kundenservice

in Vollzeit.
Ein Blick auf die Stelle:
In der Auftragsabwicklung sind Sie eine wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der Produktion. Sie nehmen täglich Bestellungen am Telefon oder via E-Mail entgegen und beantworten bei Bedarf allgemeine Anfragen zu Produkten, Zutaten oder Lieferungen.
Anschließend verarbeiten Sie die Bestellungen und bereiten in unserem ERP-System Lieferscheine und Produktionslisten vor. Der Kreis schließt sich, wenn Sie regelmäßig die Rechnungen erstellen und an unseren Kunden versenden.
Selbstverständlich werden wir Sie gründlich und strukturiert einarbeiten.
Ein Blick auf Sie:
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares absolviert und bereits einige Jahre Berufserfahrung in diesem Aufgabenbereich sammeln können. Sie können Microsoft Outlook, Word und Excel sicher bedienen und bringen idealerweise erste Kenntnisse in ERP-Systemen mit.
Sie sind in der Lage sehr eigenständig zu arbeiten und einen effizienten sowie reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft zu gewährleisten. In stressigen Situationen priorisieren Sie die dringenden und wichtigen Dinge, sind entscheidungsfreudig und bleiben stets freundlich und konzentriert.
Unsere Kunden stehen für uns an erster Stelle und deswegen sollten auch Sie besonders kunden- und serviceorientiert denken und handeln. Eine gute Ausdrucksfähigkeit am Telefon und per E-Mail ist dafür unabdingbar.
Sie erwartet bei uns ein engagiertes und motiviertes Team, faire Bezahlung, echtes Handwerk und ein krisensicherer Job.
Sollte Ihnen unser Stellenprofil zusagen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung per E-Mail!

Das ist Brot GmbH
Großbeerenstr. 148-158
12277 Berlin