Servicetechniker Network Operation Center (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit · Berlin, Hamburg, Spremberg
Deine Rolle
Für unser Team Service Operation suchen wir Servicetechniker (m/w/d) Network Operation Center am Standort Berlin, Hamburg oder Spremberg. Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle.
Deine Aufgaben
- Monitoring unserer eigenen oder der Kunden-Netzwerkinfrastruktur.
- Entgegennehmen und Prüfen von Service-, System- und Trouble-Tickets.
- Eigenständige Fehlerbeseitigung und Bearbeitung der Serviceanfragen oder Weitergabe an nachfolgende Abteilungen oder Partnerunternehmen sowie Telekommunikation-Provider.
- Kundenkommunikation, Eskalationsmanagement
- Dispatching bei auftretenden Störungen inklusive einer ersten Fehleranalyse.
- First-Level-Support für die unternehmenseigene Office-IT.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Telekommunikationselektroniker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration eine vergleichbare, fachbezogene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als Techniker in den beschriebenen Aufgabenbereichen
- Du hast Grundkenntnisse im Bereich SDH-, MPLS und DWDM-Technik.
- Du bringstGrundkenntnisse Netzwerktechnik WAN und LAN mit.
- Du hast sichere Kenntnisse in Office 365.
- Du hast hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise.
- Du hast Bereitschaft zum Schicht- und Bereitschaftsdienst.
- Du hast sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Benefits
- Faire Vergütung, 100% eines Monatsentgelts als Weihnachtsgeld, freiwillige Sonderzahlungen
- Home-Office, 32 Tage Urlaub, Sonderurlaub für Familiäres
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit- und Teilzeitregelungen
- Unbefristete Arbeitsverträge, betriebliche Altersvorsorge und Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner Bewerbung für die Position „Servicetechniker (m/w/d) Network Operation Center“ in Berlin oder Hamburg unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Die Formulierungen dieser Stellenausschreibung sollen ausdrücklich jedes Geschlecht (m/w/d) mit einbeziehen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden gern entgegengenommen.
Auf diese Stelle bewerben
Über uns
Die Netcom Connected Services GmbH ist ein führender Anbieter für Netzwerk-, Kommunikations- und Sicherheitstechnik im Bereich kritische Infrastrukturen (KRITIS). Mit einem Team bestehend aus 100 klugen Köpfen planen, bauen, betreiben und warten wir moderne, sichere und hochverfügbare Lösungen für Organisationen und Anlagen mit herausragender Bedeutung für die Güterversorgung und öffentliche Sicherheit in Deutschland.
Hast Du Lust mit deinem Know-How ein Teil unseres Teams zu werden? Dann bewerbe Dich jetzt!
Auf diese Stelle bewerben
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
Bitte befülle die nachfolgenden Felder mit deinen persönlichen Daten und Informationen für uns.
Hiermit bestätige ich, dass ich die zur Kenntnis genommen habe.*
Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.
Bewerbung abschicken Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden.
Abbruch
