Staff Member - Prison Island (m/w/d)
Wir freuen uns, Ihnen ein Angebot für die Stelle als Mitarbeiter bei Prison Island Germany zu unterbreiten. Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen haben uns beeindruckt, und wir freuen uns auf das Potenzial, das Sie in unser Team einbringen.
Position:
Ihre Rolle ist die eines vielseitigen Mitarbeiters (Allrounder), der den Vorstandsmitgliedern unterstellt ist.
Der Arbeitsplatz befindet sich in Berlin, Prison Island Berlin GmbH.
Startdatum:
Ihr voraussichtlicher Arbeitsbeginn ist der 17. März.
Sprachen:
Deutsch und Englisch (Englisch wäre von Vorteil)
Gehalt und Vorteile:
- Gehalt: 28.800 € brutto pro Jahr
- Urlaub: 30 Tage pro Jahr
Arbeitszeiten:
Pauschalierte Tage und variable Arbeitszeiten je nach Organisation
Aufgabenbereich:
Als Mitarbeiter sind Ihre Aufgaben unter anderem:
Hauptaufgabe:
Als Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, erstklassigen Kundenservice zu bieten, relevante Informationen bereitzustellen und für einen reibungslosen Ablauf der Aktivitäten zu sorgen, unter Einhaltung der Sicherheits- und Servicestandards.
Arbeitsplatz:
Prison Island Berlin - Tauentzienstraße 8, 10789 Berlin.
AUFGABENBEREICHE DER POSITION:
Kundenempfang:
- Begrüßung, Betreuung und Beratung der Kunden auf eine höfliche und professionelle Weise
- Bereitstellung von Informationen zu Aktivitäten, Zeitplänen, Preisen und Zugangsvoraussetzungen
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Verkauf von Snacks und Getränken an der Bar
Registrierungs- und Buchungsmanagement:
- Verwaltung der Teilnehmerregistrierung (Erstellung von Badges, Teamnamen usw.)
- Verwaltung von Reservierungen und Stornierungen im Buchungssystem
- Abwicklung von Zahlungen
Einrichtungsmanagement:
- Sicherstellung der Wartung der Räumlichkeiten
- Überwachung des ordnungsgemäßen Betriebs der Spielräume
- Verwaltung von Beständen und Lagerbeständen
Erforderliche Fähigkeiten:
- Ausgeprägte verbale Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Stressresistenz
- Eigenständigkeit
Bitte prüfen Sie dieses Angebot sorgfältig. Falls Sie das Angebot annehmen, unterschreiben Sie bitte unten und senden eine Kopie dieses Schreibens zurück. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!