Tourismuskaufleute (m/w/d)

Tourismuskaufleute (m/w/d)

BOOTADO ist ein junges Unternehmen im Bereich Vercharterung von Hausbooten auf der Mecklenburger Seenplatte.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen ambitionierten Mitarbeiter (m/w/d) mit fundierten Kenntnissen und Erfahrungen in den Bereichen Innendienst, Büromanagement und Marketing/Social Media. Von Vorteil sind Erfahrungen in der Tourismusbranche. In jedem Fall solltest Du Begeisterung für den Tourismus auf dem Wasser mitbringen!
Wir freuen uns auf Dich, wenn Du Lust hast, mit Deinen Kenntnissen und Fähigkeiten sowie viel fröhlicher Motivation unser agiles Unternehmen mit uns gemeinsam weiter zum gesunden Wachstum zu bringen.

Was erwartet dich:

• Du erstellst und pflegst interne sowie externe Prozessabläufe
• Du bearbeitest Reklamationen von Kunden
• Du übernimmst Aufgaben der vorbereitenden Buchhaltung
• Du bist auf Social-Media-Kanälen mit unserem Angebot aktiv
• Du aktualisierst die Inhalte auf unserer Website und der unserer Partner
• Du führst Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern
• Du bearbeitest eingehende und bestehende Onlinebuchungen, Du beantwortest Fragen zu Kundenwünschen und zum Check-in
• Du kümmerst Dich um die schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor und während der Reise
• Du unterstützt im operativen Tagesgeschäft

Anforderungen

Wir wünschen uns von Dir

• Dein Wohnort befindet sich in Berlin, Mecklenburg - Vorpommern oder Brandenburg
• Du verfügst über einen Führerschein und kannst bei Bedarf Teammeetings in Berlin oder Außendiensttermine in den Marinas auf der Mecklenburger Seenplatte wahrnehmen
• Du bist zuverlässig und engagiert
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit für Dich ggf. neuen Programmen
• Du hast Marketingkenntnisse inkl. guter Umgang mit Social Media
• Du überzeugst mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen und bist dabei stets aufgeschlossen und freundlich
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst alternativ über eine mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice

Vorteile

Wir bieten Dir

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Karriere- und Entwicklungsmöglichen bis hin zu einer Leitungsfunktion
• flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Nutzung und mit der entsprechenden technischen Ausstattung
• ein offenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30-40 Stunden
• Attraktives Gehaltspaket, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung