Türkischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services (w/m/div.)

Bismarckstraße 71, 10627, Berlin, DE
Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung

• Du betreust die Kunden im Sinne eines Concierge Services für den Mandanten BMW.
• Du hilfst den Kunden in Notfallsituationen und korrespondierst gegebenenfalls mit Rettungsleitstellen.
• Du bist für Recherchen und Informationsbeschaffung zuständig.

Qualifikationen

• Persönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ
• Arbeitsweise: professionell, gewissenhaft, zuverlässig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken, gerne auch mit Ticketing Tools. Technische Affinität wünschenswert
• Sprachen: Türkisch und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Verbindung mit guten Englischkenntnissen
• Ausbildung: keine spezifische Ausbildung notwendig
• Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/7

Zusätzliche Informationen
Die ausgeschriebene Vakanz ist in Berlin zu besetzen und bietet mobiles arbeiten an, jedoch ist dies kein 100% Remote-Tätigkeit