Versicherungskaufmann / -frau (m/w/d) im Innendienst – Kundenberatung & Schadensmanagement
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Berlin
Unser Kunde, ein führender Anbieter maßgeschneiderter Versicherungslösungen legt großen Wert auf persönliche Kundenbetreuung sowie professionelle Schadensabwicklung. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Versicherungskaufmann / -frau (m/w/d) im Innendienst, der die Kunden kompetent berät und unterstützt.
Unsere Benefits
Work-Life-Balance
- Hybrides Arbeiten und Homeoffice-Optionen
- Flexible Arbeitszeiten
- Zusätzliche Urlaubstage
- Sabbaticals oder unbegrenzte Urlaubstage
Gesundheit und Wohlbefinden
- Betriebliche Krankenversicherung (z. B. Zahnzusatz, Sehhilfen)
- Mental-Health-Angebote (z. B. Coaching, Psychologische Beratung)
- Fitness- oder Sportprogramme (z. B. Mitgliedschaft im Fitnessstudio)
- Gesundheitsvorsorge (z. B. betriebsärztliche Betreuung, Impfprogramme)
Finanzielle Anreize
- Attraktive Gehälter und regelmäßige Gehaltserhöhungen
- Leistungs- oder Erfolgsprämien
- Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil
- Zusätzliche Zulagen, wie Fahrtkosten- oder Essenszuschüsse
Weiterbildung und Karriere
- Individuelle Weiterbildungsbudgets
- Coaching- und Mentoring-Programme
- Karrierepfade mit internen Beförderungen
Arbeitsumgebung und Kultur
- Modern ausgestattete Büros und ergonomische Arbeitsplätze
- Kostenlose Snacks, Getränke oder sogar Mahlzeiten
- Vielfältigkeit und Inklusion (z. B. interkulturelle Teams, LGBTQ+-Initiativen)
Zusätzliche Benefits
- Technische Ausstattung zur privaten Nutzung (z. B. Laptop, Smartphone)
- Kinderbetreuung oder Zuschüsse zu Kita-Kosten
- Firmenwagen oder Jobrad-Programme
- Corporate Benefits (Rabatte bei Partnerunternehmen)
Ihre Aufgaben
- Individuelle Kundenberatung: Sie sind der erste Ansprechpartner für die Kunden und entwickeln passgenaue Versicherungslösungen
- Schadensmanagement: Sie übernehmen die Bearbeitung von Schadensmeldungen und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher
- Vertragsverwaltung: Pflege und Anpassung bestehender Versicherungsverträge gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Erstellung neuer Angebote
- Kundenzufriedenheit steigern: Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und sorgen für einen exzellenten Service
- Unterstützung des Teams: Sie arbeiten eng mit Kollegen aus anderen Abteilungen zusammen und tragen zur Optimierung interner Prozesse bei
Ihr Profil
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung: Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenberatung und Schadensbearbeitung
- Kompetenzen: Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Verständnis für Versicherungsprodukte
- Arbeitsweise: Strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich
- Technikaffinität: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit gängigen Versicherungstools
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Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3531933
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