TIME for kids Informationstechnologien GmbH widmet sich dem Ziel für Kinder und Jugendliche ein sicheres und bildungsorientiertes Internet, insbesondere in Schulen, zu schaffen. Unsere Technologien sind auf dem neuesten Stand und unterstützen den technischen Jugendschutz, wie zum Beispiel durch den Einsatz von Jugendschutzfiltern und Bildungssuchmaschinen.
TIME for kids bietet Mitarbeitern aus unterschiedlichen Kultur - und Sprachräumen einen Arbeitsplatz wo sie ihre Talente, Leidenschaften, Fähigkeiten und Kompetenzen entwickeln können. Eigenverantwortung, Autonomie und das Arbeiten in Teams prägen den Arbeitsalltag.
Deine Aufgaben
Als Mitglied unseres Teams im Vertriebsinnendienst bist du häufig der erste Kontakt für unsere Kunden. Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen werden von dir erfasst und beantwortet sowie zum jeweiligen Betreuer weitergeleitet.
Souverän und verantwortungsbewusst übernimmst du die folgenden Aufgaben:
- Weiterleitung und Zuordnung von Anrufen und E-Mails an die Vertriebsmitarbeiter als erste Anlaufstelle
- Ansprache von Kunden bei anstehenden Lizenzverlängerungen
- Erstellung und Prüfen von Angeboten
- Dokumentation von Vertriebsprozessen
- Überwachung von laufenden Teststellungen
- Koordination und Planung von Außendienst-Terminen
- Pflege und Weiterentwicklung des Informationsmaterials für die Kundenkommunikation wie Flyer, Preislisten, Artikelbeschreibungen und Textbausteine
Darüber hinaus arbeitest du mit unseren Außendienstmitarbeitern sowie dem internen Prozessmanagement zusammen, um den Kunden eine optimierte und ganzheitliche Betreuung zu gewährleisten. Klar, dass du neben der Inbound-Kundenberatung auch selbst das Gespräch zu potenziellen Kunden suchst und bei der Akquise tatkräftig unterstützt.
Dein Profil
Du bist selbstbewusst, sprachfähig, aber kannst noch besser zuhören und lässt jeden Kunden deinen Spaß an der Vertriebsarbeit spüren. Du stellst dich den Anforderungen der Kunden und gehst lösungsorientiert und nachhaltig auf sie ein. Du arbeitest strukturiert und sorgfältig, bist diszipliniert, belastbar und lernfähig. Du denkst ganzheitlich, betriebswirtschaftlich und nachhaltig.
Was du sonst noch mitbringst:
- Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten
- Mitarbeit in einem erfolgreichen und professionellen Team
- Ein dynamisches Unternehmen in einem spannenden, aktuellen und gesellschaftlich sinnvollen Betätigungsumfeld
- Langfristige Perspektiven in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Geregelte Arbeitszeiten
- Ein schönes und hochwertig ausgestattetes Office im Herzen von Berlin
Wenn du diese Position mit deinem persönlichen Engagement ausfüllen können, möchten wir dich sehr gerne kennenlernen. Sende uns dazu bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, wenn möglich in einem PDF-Dokument, unter Angabe der Kennziffer VA, deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per E-Mail an:
TIME for kids Informationstechnologien GmbH
Personalabteilung
Andreas Klett
Gubener Str. 47
10243 Berlin
E-Mail: bewerbung@time-for-kids.de
