Vertriebsmitarbeiter/-in im Innendienst (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

Die Berolina Werkzeug-Fachhandel GmbH zählt in Berlin und Brandenburg zu den führenden, regional arbeitenden Handelsunternehmen mit den Schwerpunkten Werkzeuge und Maschinen, Betriebseinrichtung, Werkstattbedarf, Arbeitsschutz sowie einer hauseigenen Service-Werkstatt. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung als Lieferant für Bau, Handwerk, Industrie und der öffentlichen Hand sind wir ein zuverlässiger Partner für effiziente Beschaffungsprozesse.

Was wir Ihnen bieten

• eine fundierte, umfassende und persönliche Einarbeitung
• Leistungsgerechte Bezahlung sowie Leistungsprämien
• sehr gute Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten (5-Tage-Woche)
• eine langfristig ausgerichtete, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• moderne Arbeitsmittel
• Gestaltungsfreiraum

Was Sie erwartet

• Sie betreuen unsere Kunden aus den Bereichen Handwerk, Industrie und Endkunden
• Sie bearbeiten Kundenanfragen und -aufträge per Telefon, E-Mail oder über das ERP-System
• Sie pflegen und entwickeln bestehende und neue Kundenbeziehungen
• Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen und Marketingkampagnen
• Sie bearbeiten Kundenreklamationen

Was Sie auszeichnet:

• eine abgeschlossene kaufmännische / technische oder handwerkliche Ausbildung
• Sie besitzen die Fähigkeit, Menschen zu begeistern und Ihr Tagesgeschäft aktiv und selbständig zu steuern
• Sie sind geschickt und freundlich im Umgang mit den Bedürfnissen der unterschiedlichsten Kunden und überzeugend in Ihrem Auftreten
• der sichere Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen