Werkstudent Hospitality Operations Berlin (all genders)
Working Student, Part-time · Berlin
15 € per hour
Die Rolle
Für unseren wachsenden Standort in Berlin suchen wir einen motivierten Werkstudenten (all genders) im Bereich Operations Local. Du erhältst wertvolle Einblicke in den Betrieb von Immobilien und Serviced Apartments und wirkst aktiv an der Planung und Umsetzung von Projekten mit. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung der Gäste von Check-in bis Check-out, das Beschwerdemanagement sowie die kontinuierliche Optimierung von Prozessen. Du übernimmst Verantwortung, arbeitest eigenständig und hilfst, die Abläufe im operativen Bereich zu verbessern.
Wir schätzen Vielfalt und laden Menschen aller Geschlechter, Kulturen und Hintergründe ein, sich zu bewerben.
Darum Homaris
- Flexibles Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance: 20 Tage Urlaub, Sabbatical Option, sowie flexible Arbeitszeiten.
- Attraktive Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge: 20 % im ersten Jahr, 25 % nach einem Jahr und 30 % nach drei Jahren bei Homaris.
- Steuerfreier Sachbezug: Monatlich 50 € in Form eines digitalen Gutscheins nach bestandener Probezeit.
- Gesunde Mittagspause: Homaris bezuschusst deinen Lunch an bis zu 15 Tagen pro Monat mit 3,10 €.
- ÖPNV inklusive: Erstattung der Kosten für das Deutschlandticket bei Bedarf.
- Jobrad-Leasing: Fahrradleasing durch Gehaltsumwandlung - Homaris übernimmt für dich die monatliche Servicegebühr und Versicherungsrate, damit du entspannt in die Pedale treten kannst.
- Mitarbeiterrabatte: 50 % Rabatt für private Aufenthalte in unseren deutschlandweiten Homaris Apartments.
- Moderne Arbeitsmittel: Du erhältst ein MacBook Air und, falls benötigt, ein Mobiltelefon als Teil deines Hardwarepakets.
- Kostenfreies Mental Health Coaching: Für dich und deine Angehörigen durch einen unabhängigen Partner, der bei beruflichen, privaten und gesundheitlichen Herausforderungen unterstützt.
- Exklusive Vorteile der Reiseindustrie: Vergünstigte Bahntickets, Hotelrabatte, Mietwagenangebote und Ermäßigungen für Events.
- Regelmäßige Teamevents: Wir veranstalten Weihnachtsfeiern, sowie Afterwork-Teamtreffen, teaminterne Events und regelmäßige Company Offsites.
Deine Aufgaben
- Du führst Apartmentchecks durch und stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards eingehalten werden.
- Du begleitest Gäste vom Check-in bis zum Check-out und sorgst für einen angenehmen Aufenthalt.
- Du kümmerst dich um das Beschwerdemanagement und findest stets lösungsorientierte Ansätze.
- Du überprüfst die Qualität und Leistung von Dienstleistern und hilfst bei der Optimierung.
- Du unterstützt beim reibungslosen Ablauf des operativen Geschäfts und trägst zur Effizienzsteigerung bei.
- Du arbeitest projektbasiert und unterstützt das lokale Berliner Operations-Team bei verschiedenen Themen.
- Du erkennst Optimierungspotenziale im täglichen Betrieb und bringst eigene Ideen zur Verbesserung ein.
Dein Profil
- Du bist aktuell eingeschrieben in einem Bachelor- oder Masterstudium, idealerweise in den Bereichen BWL, Immobilienwirtschaft, Tourismus oder einem ähnlichen Studiengang.
- Du hast ein ausgeprägtes Organisationstalent, behältst Prioritäten im Blick und arbeitest sorgfältig sowie verantwortungsvoll.
- Du bist kreativ, denkst lösungsorientiert und handelst eigenständig.
- Du hast Freude am Umgang mit Gästen und scheust keine Herausforderungen in der Kommunikation.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast eine Affinität zu digitalen Arbeitsumgebungen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.
Falls du dich nicht in allen Punkten der oben genannten Profilbeschreibung wiederfindest aber trotzdem Interesse an der Position hast, bewirb dich gerne dennoch bei uns. Wir freuen uns über vielfältige Lebensläufe und Profile.
Ansprechpartner*in
Wir stehen dir gerne für Fragen zu dieser Position in unserem Unternehmen zur Verfügung.
Du kannst dich gerne bei Marie unter karriere@homaris.de oder +49 1579 2465830 melden.
Nach Eingang deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb einer Woche bei dir.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Über uns
HOMARIS steht für einen neuartigen Ansatz in der Tourismus Branche: Digitalisierte Vermietung von Apartments - Zuhause fühlen in einer fremden Stadt. Wir legen Wert auf den Wohlfühlfaktor und eine ausgezeichnete Lage unserer Apartments.
Nach dem äußerst erfolgreichem Start 2018 an zahlreichen Standorten in Berlin sind wir mit unseren insgesamt über 800 Apartments inzwischen auch in Hamburg, München, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main und bald auch Köln am Start. Unser Ziel ist es uns als dezentrale und digitalisierte Apartment-Kette europaweit zu etablieren.
Dafür suchen wir Verstärkung für unser dynamisches Team von über 100 Mitarbeitenden, um für noch mehr Gäste das Zuhause in der fremden Stadt anbieten zu können. Dabei kannst du deine eigenen Erfahrungen einbringen und Ideen verwirklichen, dich am Aufbau deiner Abteilung beteiligen und ein entscheidender Teil unseres Teams werden!
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