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Werkstudent (w/m/d) - Kundenbetreuung und Beratung

Das Team Sales Development ist in der IONOS Cloud Vertriebsorganisation im Bereich Digital Sales angesiedelt und arbeitet eng mit den Account Managern aller Teams, Marketing und Sales Operations zusammen. Wir sind die ersten Ansprechpartner für Interessenten und Neukunden bei der IONOS Cloud und beantworten Produktanfragen auf allen Kanälen, qualifizieren Erstkundenprojekte vor, betreuen kleinere Bestandskunden, qualifizieren Leads, betreiben Akquise und engagieren uns in Projekten.
Als Werkstudent Sales Development unterstützt Du unser Vertriebsteam. Du gestaltest Deinen Tagesablauf weitestgehend selbst und eigenverantwortlich. Im Mittelpunkt Deiner Tätigkeit steht die Interaktion mit unseren Kunden und Leads: Identifizierung, Kontaktaufnahme, Qualifizierung, Onboarding und Weiterentwicklung.

Aufgabenbereich

  • Eigenverantwortliche telefonische Beratung und Vorqualifizierung von Kunden und Interessenten über die Einsatzmöglichkeiten unserer Cloud Lösungen im B2B-Bereich mit dem Ziel unseren Account Managern einen Beratungstermin zu generieren.
  • Die Kommunikation erfolgt mittels Telefon, E-Mail, Web Chat und Videokonferenz mit Kunden und Kollegen.
  • Dokumentation und Pflege sowie Auswertung von Vertriebskennzahlen über CRM- und weitere webbasierte Systeme.

Qualifikationen

Idealerweise befindest Du Dich in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften, Politikwissenschaften, Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung und hast in vorangegangenen Praktika bereits erste Erfahrungen im Vertrieb und/oder der IT gesammelt.
Darüber hinaus treffen folgende Punkte auf Dich zu:

  • Du hast Spaß am aktiven Telefonieren und bist kommunikationsstark.
  • Du besitzt die Fähigkeit, Dich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen und deren Bedarf zielgenau zu identifizieren.
  • Deine Ziele verfolgst Du ehrgeizig und hartnäckig.
  • Du arbeitest gern in einem vielseitigen Team, nimmst wissbegierig neue Inhalte auf und bist IT affin.
  • Du sprichst fließend Deutsch und idealerweise Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.

Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn Du uns Deine Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würdest.

Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • Ab einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Veröffentlicht am 24.01.2025

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