Werkstudententätigkeit im Bereich VAN/VDS ab April 2025

Werkstudententätigkeit im Bereich VAN/VDS ab April 2025

Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / Kommunikation
Fachabteilung:Operations Service Care and CoC Warranty & Goodwill
Gesellschaft:Mercedes-Benz AG
Standort:Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland, Berlin
Startdatum:01.04.2025
Veröffentlichungsdatum:21.02.2025
Stellennummer:MER0003K6C
Arbeitszeit:Teilzeit
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Aufgaben

Die Abteilung VAN/VDS verantwortet die Steuerung des Customer Service der Sparte VAN in Deutschland auf der Vertriebsstufe Wholesale. Neben dem Vertriebs- und produktmanagement, dem Key Account Management und dem technischen Kundendienst, verantworten wir auch das Geschäft mit Serviceverträgen zur langfristigen Kundenbindung.
Diese Herausforderungen kommen u.a. auf Dich zu:
Projekt OneSCM:

• Erstellung von Dokumenten (Angebot, Anträge etc.) und Hinterlegung im neuen System OneSCM
• Vorbereitung von Schulungsunterlagen zur Schulung unserer internen und externen Stakeholder
• Nachbereitung von Schulungsterminen (Feedback strukturieren, FAQs erstellen)
• Erstellung von Testfällen im System „Jira“
• Durchführung von Testfällen im neuen System OneSCM, um die Besonderheiten für den deutschen Markt zu testen

Kalkulationen und Datenpflege:

• Kalkulation von Anpassungsangeboten für VAN ServiceCare-Verträge
• Verarbeitung von Vertragsdaten der ServiceLeasing-Verträge (MBLD) in unserem System FMS21

Qualifikationen

• Studiengang im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Studiengang
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Engagement, Team- und Kommunikationsfähigkeit

Zusätzliche Informationen:
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter SBV-mbvd@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).

Benefits

Essens­zulagen
Mit­arbeiter­handy möglich
Mit­arbeiter­rabatte möglich
Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
Mit­arbeiter Events
Coaching
Flexible Arbeits­zeit möglich
Hybrides Arbeiten möglich
Gesund­heits­maß­nahmen
Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
Mobilitäts­angebote
Kantine, Café
Park­platz
Gute An­bindung

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KontaktMercedes-Benz AG
Mühlenstraße 3010243 BerlinDetails zum Standort
Carsten Blendow E-Mail: carsten.blendow@mercedes-benz.com
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